• • Ogni contributo corrisponde ad una sola richciesta di assistenza. 
  • La domanda deve essere fatta in un periodo di 1 mese, altrimenti il contributo viene considerato come una donazione.

Vediamo in che modo si può avere la precedenza

Perché acquistare la precedenza per avere l’assistenza sul permesso di soggiorno?

Visto il numero alto delle domande che ci arrivano ogni giorno e tante di esse sono urgentissime, cioè necessitano d’una risposta entro poche ore, il tempo che dedichiamo a rispondere a queste domande non è più una mezz’ora del nostro tempo libero di dopo cena o pranzo, ma richiede una costante presenza online anche durante la giornata.

Vista la necessità di sostenere i costi legati a questo servizio di assistenza online dando delle informazioni sul permesso di soggiorno e tutti gli altri documenti utili per la permanenza degli stranieri in Italia e in Europa, abbiamo bisogno del contributo di ognuno per portare avanti questa bella iniziativa.

Visto che questo servizio è interamente privato senza nessun tipo di finanziamento, abbiamo deciso che tutte le domande inviate tramite email, commenti e messaggi privati sui social network come Facebook e Twitter devono acquistare la precedenza per avere diritto ad una risposta entro poche ore, cioè delle informazioni su come comportarsi per risolvere qualsiasi problema legato ai documenti di soggiorno, cittadinanza, carta d’identità, …e tanti altri. Si tratta di un’assistenza personalizza via mail o tramite telefono con una validità d’un mese. Altrimenti, il contributo versato viene considerato come una donazione. Questo non significa che non risponderemo più ai vostri messaggi o commenti, ma non abbiamo nessun obbligo di rispondere quasi in tempo reale. Chi ne ha bisogno, deve acquistare l’assistenza personalizzata per ricevere una risposta entro poche ore (di notte e nel week-end, il tempo di attesa potrebbe allungarsi).

Le domande che richiedono una lunga valutazione, possono usufruire della consulenza speciale per avere anche risposte scritte con riferimenti normativi o consulenza telefonica ( anche Whatsapp) più lunga in funzione dell’opzione scelta.

Come funziona questa precedenza per avere diritto alla risposta in poche ore?

Abbiamo diviso le urgenze in 3 categorie in cui possiamo garantire di offrire un’assistenza con precedenza personalizzata. Ogni categoria ha un suo costo in funzione del tempo entro cui viene garantita l’assistenza:

* Per le richieste inviate in serata o durante la notte e nel week-end, il tempo di attesa potrebbe allungarsi ed andare oltre il tempo previsto fino al giorno successivo. 

Come pagare per avere diritto all’assistenza personalizzata entro poche ore?

1) Metodi di pagamento: il metodo che abbiamo scelto per effettuare il pagamento è il più sicuro e più semplice che esiste in questo momento in tutto il mondo. Si tratta di pagamento tramite PAYPAL e non ci sono delle spese da aggiungere da parte tua.  Con questo sistema, chiunque può pagare con uno di questi metodi:

1. Account su paypal.com. Se hai già aperto un account su Paypal per effettuare pagamenti online, puoi farci arrivare il tuo contributo utilizzando la tua mail e la tua password. Tutto è sicuro 100%.
2. Carta prepagata: si può utilizzare la carta come PostePay per acquistare la precedenza nell’assistenza personalizzata entro poche ore. Tutto è sicuro 100%. In questo caso non hai bisogno d’un account su Paypal.
3. Carta di credito bancaria: Anche con la carta di credito della tua banca, puoi effettuare il pagamento senza altre spese in più. Tutto è sicuro 100%. In questo caso non hai bisogno d’un account su Paypal.

2) Scelta della categoria d’assistenza e acquisto: dopo ogni articolo, prima dei commenti e sulla colonna a destra sul sito permessodisoggiorno.org ci troverai un modulo dove scegliere il tipo di assistenza di cui hai bisogno. Subito dopo bisogna inserire il nome e l’email o telefono tramite cui desideri ricevere assistenza.

N.B: Bisogna utilizzare lo stesso indirizzo email utilizzato per inviarci un email su permessodisoggiorno.org@gmail.com o su info@permessodisoggiorno.org. In questo modo, possiamo identificare la richiesta a cui associare questo diritto all’assistenza nell’arco del tempo scelto. Per vedere questo modulo di pagamento, GUARDA QUI SOTTO L’ARTICOLO.

Finite la scelta del tipo di assistenza desiderata e la compilazione del piccolo modulo, bisogna CLICCARE su Aggiungi al carrello per passare alla fase finale del pagamento. Automaticamente ci viene notificata dell’avvenuto pagamento. Subito un operatore comincia a preparare la risposta da offrire massimo entro il tempo scelto.

Potete dire cosa pensate su questo nuovo modo di fare assistenza. Vi piace? Ci sono difficoltà? Quale è il vostro suggerimento? COMMENTATE QUI SOTTO. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e la vostra collaborazione. Aiutateci ad aiutarvi in modo sempre efficace.

Cordiali saluti!

Lo Staff di permessodisoggiorno.org